Министерство экономического развития и Федеральное казначейство сообщают
С 1 января 2011 г. запускается единый Официальный сайт Российской Федерации в сети Интернет для размещения информации о размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг http://www.zakupki.gov.ru/ (далее – Официальный сайт), который с указанного срока является единственным официальным источником для размещения информации о размещении заказов в соответствии с Федеральным законом от 21 июля 2005 г. № 94-ФЗ «О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд».
Иные сайты в сети Интернет (федеральный официальный сайт, официальные сайты субъектов Российской Федерации, официальные сайты муниципальных образований) и печатные издания по усмотрению заказчиков, уполномоченных органов, специализированных организаций могут использоваться в качестве вспомогательных источников распространения информации о размещении заказов, не заменяя размещение информации на Официальном сайте.
С 1 января 2011 года работа действующего федерального официального сайта будет продолжаться в режиме ограниченной функциональности до 1 июля 2011 года. Указанный сайт будет доступен по адресу www.zakupkiold.gov.ru, при этом на нем будет недоступна возможность размещения новых извещений. Процедуры размещения заказов, информация о которых размещена до 1 января 2011 г. на действующем федеральном официальном сайте (по адресу http://www.zakupki.gov.ru/), должны быть завершены на этом сайте (по адресу www.zakupkiold.gov.ru).
Разъяснения о порядке регистрации и пользования Официальным сайтом, обучающие ролики для пользователей и другая необходимая информация размещены в разделе «Информация для заказчиков и поставщиков» по адресу: www.zakupki.gov.ru/info
Поиск информации по заказам, опубликованным до 1 января 2011 г., а также проведение всех размещений по незавершенным заказам должно осуществляться на федеральном официальном сайте, доступном по адресу www.zakupkiold.gov.ru и соответствующих официальных сайтах субъектов Российской Федерации и муниципальных образований (адреса сайтов субъектов Российской Федерации представлены в разделе http://zakupkiold.gov.ru/Default.aspx?link=18).
Режим работы служб поддержки официального сайта.
В период с 1 января 2011 г. по 10 января 2011 г. включительно:
I. Информирование о возникновении нештатных ситуаций и перебоях в работе Официального сайта.
В случае возникновения нештатных ситуаций на Официальном сайте или проведения регламентных работ, информация служб поддержки будет размещаться на главной странице Официального сайта.
II. Контакты служб поддержки.
В случае обнаружения технических проблем на Официальном сайте, препятствующих размещению информации о заказах и отсутствии на Официальном сайте сообщений об аварийной ситуации, пользователям сайта (представители организаций, уполномоченных на размещение заказов) следует обращаться в службу поддержки по электронной почте helpdesk@zakupki.gov.ru или по телефонам по указанному времени доступности с 04.01.2011 г. по 10.01.2011 г с 10-00 до 18-00. за исключением 07.01.2011 (нерабочий день):
|
Телефон |
Обслуживаемые субъекты Российской Федерации |
Часовой пояс |
|
8-915-565-72-10 |
1.Белгородская область 2.Брянская область 3.Курская область 4.Воронежская область 5.Липецкая область 6.Тамбовская область 7.Орловская область |
МСК |
|
8-988-010-98-40 |
1.Волгоградская область 2.Республика Калмыкия 3.Астраханская область |
МСК |
|
8-964-120-68-06 |
1.Иркутская область 2.Забайкальский край 3.Республика Бурятия |
МСК + 5 |
|
8-987-282-54-79 |
1.Республика Татарстан 2.Самарская область |
МСК |
|
8-950-433-79-46 |
1.Красноярский край 2.Республика Хакасия 1.Томская область 2.Республика Алтай 3.Кемеровская область 4.Республика Тыва |
МСК + 4 |
|
8-910-492-42-75 |
1.Москва 2.Московская область 3.Калининградская область 1.Владимирская область 2.Калужская область 3.Рязанская область 4.Смоленская область 5.Ярославская область 6.Тверская область 7.Тульская область |
МСК |
|
8-953-560-28-90 |
1.Нижегородская область 2.Костромская область 3.Ивановская область 4.Саратовская область 5.Республика Мордовия 6.Пензенская область 1.Санкт-Петербург 2.Ленинградская область 3.Архангельская область 4.Новгородская область 5.Республика Карелия 6.Псковская область 7.Мурманская область 8.Вологодская область 9.Ненецкий Автономный округ |
МСК |
|
8-913-796-19-82 |
1.Новосибирская область |
МСК + 3 |
|
8-913-977-09-89 |
1.Омская область 2.Алтайский край 3.Тюменская область |
МСК + 3 |
|
8-906-877-61-30 |
1.Пермский край 2.Удмуртская Республика 3.Кировская область 4.Республика Коми |
МСК + 2 |
|
8-960-463-59-83 |
1.Ростовская область 2.Республика Дагестан 3.Республика Северная Осетия-Алания 4.Республика Ингушетия 5.Кабардино-Балкарская Республика 6.Карачаево-Черкесская Республика 7.Чеченская Республика 8.Краснодарский край 9.Республика Адыгея 10.Ставропольский край |
МСК |
|
8-914-547-70-81 |
1.Хабаровский край 2.Амурская область 3.Камчатский край 4.Республика Cаха (Якутия) 5.Приморский край 6.Магаданская область 7.Еврейская Автономная область 8.Сахалинская область 9.Чукотский Автономный округ |
МСК +7 |
|
8-917-664-92-50 |
1.Чувашская Республика 2.Республика Марий Эл 3.Ульяновская область |
МСК |
|
8-912-323-34-07 |
1.Челябинская область 2.Ямало-Ненецкий Автономный округ 3.Ханты-Мансийский Автономный округ 4.Курганская область 5.Оренбургская область 6.Свердловская область 7.Республика Башкортостан |
МСК + 2 |
В ежедневном режиме информация, поступающая в службу поддержки, будет анализироваться и передаваться в Минэкономразвития России и Федеральное казначейство.
III. Интерактивная поддержка пользователей.
Форма запроса для направления по электронной почте сообщений по вопросам работы Официального сайта размещена в разделе «Техническая поддержка» Официального сайта. В случае обращения по телефону, пользователь должен быть готов предоставить указанную в форме информацию устно.
В случае обращения в службу поддержки по телефону, пользователю будет оказана консультация сразу, либо дан регистрационный номер запроса, который в дальнейшем может быть использован пользователем для уточнения статуса запроса.
В случае обращения в службу поддержки по электронной почте в указанное в п.II время доступности, время обратной связи (предоставление пользователю информации о регистрации запроса, регистрационном номере запроса, а также о статусе запроса) не должно превышать 1 час.
Зарегистрированный на Официальном сайте пользователь также может разместить вопрос на форуме Официального сайта, который организован в разделе «Вопросы». Время реакции службы поддержки на вопросы, размещенные на форуме, не более суток с момента размещения.
В случае возникновения трудностей при взаимодействии со службой поддержки в указанные период, пользователь может связаться с ответственными сотрудниками Департамента развития конкуренции Минэкономразвития России по телефонам: +7 (495) 542-64-77, + 7(495) 542-64-55
IV. Вопросы при проведении открытых аукционов в электронной форме.
По вопросам, возникающим при проведении открытых аукционов в электронной форме, пользователям следует обращаться в службу поддержки соответствующего оператора электронной площадки:
Сбербанк-АСТ: http://sberbank-ast.ru/Page.aspx?cid=41
ЕЭТП:http://etp.roseltorg.ru/contacts/
Татарстан: http://etp.zakazrf.ru/
ММВБ: http://www.etp-micex.ru/support/
РТС: http://www.rts-tender.ru/HtmlView.aspx?ItemId=28
Начиная с 11 января 2011 г.:
I. Информирование о возникновении нештатных ситуаций и перебоях в работе Официального сайта.
В случае возникновения аварийных ситуаций на Официальном сайте или проведения регламентных работ, информация служб поддержки будет размещаться на главной странице Официального сайта.
II. Контакты служб поддержки.
По вопросам работы с Официальным сайтом пользователям следует обращаться в территориальные органы Федерального казначейства по месту выдачи сертификатов ключей электронно-цифровых подписей. Контактные данные для обращения в территориальные ораны Федерального казначейства (номер телефона, факса и электронной почты) размещены на сайте Федерального казначейства http://www.roskazna.ru/.
III. Интерактивная поддержка пользователей.
Форма запроса для направления по электронной почте сообщений по вопросам работы Официального сайта размещена в разделе Официального сайта «Техническая поддержка». В случае обращения по телефону, пользователь должен быть готов предоставить указанную в форме информацию устно.
В случае обращения в службу поддержки по телефону, пользователю будет оказана консультация сразу, либо дан регистрационный номер запроса, который в дальнейшем может быть использован пользователем для уточнения статуса запроса.
В случае обращения в службу поддержки по электронной почте, время обратной связи (предоставление пользователю информации о регистрации запроса, регистрационном номере запроса, а также о статусе запроса) не должно превышать 1 час.
Зарегистрированный на Официальном сайте пользователь также может разместить вопрос на форуме Официального сайта, который организован в разделе «Вопросы». Время реакции службы поддержки на вопросы, размещенные на форуме - не более суток с момента размещения.
IV. Вопросы при проведении открытых аукционов в электронной форме.
По вопросам, возникающим при проведении открытых аукционов в электронной форме, пользователям следует обращаться в службу поддержки соответствующего оператора электронной площадки:
Сбербанк-АСТ: http://sberbank-ast.ru/Page.aspx?cid=41
ЕЭТП: http://etp.roseltorg.ru/contacts/
Татарстан: http://etp.zakazrf.ru/
ММВБ: http://www.etp-micex.ru/support/
РТС: http://www.rts-tender.ru/HtmlView.aspx?ItemId=28
V. Завершение процедур размещения заказов, объявленных
до 1 января 2011 года на федеральном официальном сайте.
По вопросам завершения процедур размещения заказов на федеральном официальном сайте, расположенном с 1 января 2011 года по адресу www.zakupkiold.gov.ru, пользователям следует обращаться в службу поддержки федерального официального сайта по электронной почте: feedback_pgz@economy.gov.ru